FAQ

よくあるご質問

FAQ

入居について

Q 入居の条件を教えてください

65歳以上で、要支援または要介護の認定を受けている方がご入居いただけます。

Q 見学は可能ですか?

はい、随時見学を受け付けております。事前にお電話にてご予約ください。

Q 入居までの流れを教えてください

見学・ご相談→仮申込→審査→契約→ご入金→入居の流れとなります。

Q 緊急の入居にも対応していますか?

状況により緊急入居にも対応可能です。まずはご相談ください。

費用について

Q 初期費用はいくらですか?

入居時には入居月の費用と、一時金が必要となります。

※詳細はお問い合わせ下さい。

Q 毎月の費用には何が含まれますか?

家賃、管理費、食費、光熱水費、介護サービス費などが含まれます。

Q 介護保険は使えますか?

はい。介護保険の適用が可能です。介護保険をご利用いただく事で自己負担が軽減されます。

生活について

Q 持込める家具はありますか?

必要な家具等はご持込いただけますが、一度ご相談くださいませ。

Q ペットは飼えますか?

申し訳ございませんが、ペットの飼育はご遠慮いただいております。

Q 外出や外泊は可能ですか?

はい、※(安全のため)条件付きではございますが外出・外泊していただけます。

介護・医療サービスについて

Q ケアプラン作成の相談はできますか?

はい、ケアマネジャーと連携してケアプランの作成・見直しが可能です。まだ担当ケアマネジャーがいない方も、お気軽にご相談ください。

Q かかりつけ医は決まっていますか?

特に決まっていません。現在ご利用中の医療機関を継続してご利用いただけます。遠方などで、かかりつけ医変更をご希望の方はご相談ください。

Q 緊急時の対応はどうなっていますか?

緊急の場合は主治医やご家族へ連絡し、必要に応じて救急機関へ連絡します。※当施設は24時間体制ではありませんが、サービス提供中は速やかに対応いたします。

施設設備について

Q お風呂はありあすか?

あります、介護レベルに応じて安心して利用頂けます。

Q 共有施設はありますか?

談話室、レクリエーションルーム、食堂、庭園など充実した共有施設があります。

Q バリアフリー対応ですか?

全室バリアフリー設計で、車いすでも移動しやすい構造となっています。