よくあるご質問
FAQ
入居について
Q
入居の条件を教えてください
65歳以上で、要支援または要介護の認定を受けている方がご入居いただけます。
Q
見学は可能ですか?
はい、随時見学を受け付けております。事前にお電話にてご予約ください。
Q
入居までの流れを教えてください
見学・ご相談→仮申込→審査→契約→ご入金→入居の流れとなります。
Q
緊急の入居にも対応していますか?
状況により緊急入居にも対応可能です。まずはご相談ください。
費用について
Q
初期費用はいくらですか?
入居時には入居月の費用と、一時金が必要となります。
※詳細はお問い合わせ下さい。
Q
毎月の費用には何が含まれますか?
家賃、管理費、食費、光熱水費、介護サービス費などが含まれます。
Q
介護保険は使えますか?
はい。介護保険の適用が可能です。介護保険をご利用いただく事で自己負担が軽減されます。
生活について
Q
持込める家具はありますか?
必要な家具等はご持込いただけますが、一度ご相談くださいませ。
Q
ペットは飼えますか?
申し訳ございませんが、ペットの飼育はご遠慮いただいております。
Q
外出や外泊は可能ですか?
はい、※(安全のため)条件付きではございますが外出・外泊していただけます。
介護・医療サービスについて
Q
ケアプラン作成の相談はできますか?
はい、ケアマネジャーと連携してケアプランの作成・見直しが可能です。まだ担当ケアマネジャーがいない方も、お気軽にご相談ください。
Q
かかりつけ医は決まっていますか?
特に決まっていません。現在ご利用中の医療機関を継続してご利用いただけます。遠方などで、かかりつけ医変更をご希望の方はご相談ください。
Q
緊急時の対応はどうなっていますか?
緊急の場合は主治医やご家族へ連絡し、必要に応じて救急機関へ連絡します。※当施設は24時間体制ではありませんが、サービス提供中は速やかに対応いたします。
施設設備について
Q
お風呂はありあすか?
あります、介護レベルに応じて安心して利用頂けます。
Q
共有施設はありますか?
談話室、レクリエーションルーム、食堂、庭園など充実した共有施設があります。
Q
バリアフリー対応ですか?
全室バリアフリー設計で、車いすでも移動しやすい構造となっています。
